| 问题 | 银龄卡年轻人可以办理吗 |
| 释义 | 银龄卡年轻人不可以办。可办理银龄卡的客户分为两类。一类是老年人，女性50周岁、男性55周岁以上（含）；二是小于上述年龄的老年群体服务人员，此类人员办卡需提供身份证、所属老年群体组织的相关身份证明或提供老年群体组织服务提供合作方的相关身份证明。办理条件：女性50周岁、男性55周岁以上（含）及小于上述年龄的老年群体服务人员可以办理相应的银龄卡产品，一张身份证只能办理一张银龄卡。 银龄卡是中国联通公司为老年用户定制的老年人专用产品。享受“腾讯系”免费、“深报”APP免费、银卡间通话免费的三大专属特权；分为“银龄龙卡”、“银龄龙卡”、“银龄龙卡”。中国联通“银龄卡”是为老人制作的手机业务课程。在全国范围内，使用“银牌”的用户之间的通话是免费的，老人和使用该课程的朋友可以免费聊天。同时在全国范围内，使用腾讯APP(包括微信、QQ、腾讯新闻、腾讯视频、腾讯音乐、腾讯游戏)免除流量。“银卡”用户免费使用《深报》新闻客户端；即使没有WIFI，老人也可以免费阅读和观看视频。 《联通银龄卡》课程业务办理规则已经列入我国《消费者权益保护法》第九条、第十六条、《电信管理条例》第四十条(第一款)、第三十一条、《电信服务规范》第十一条、第十五条、《关于进一步规范电信资费营销行为的通知》第七条、《关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知》、《民法典》第四百九十条请在起诉中保留相关证据。遇到超过法定办理期限的不作为机构，可以进一步提起行政复议或提起行政诉讼。这是法律赋予我们公民的权利。 以江苏联通为例，腾讯系列面向APP的通信包括使用appAPP通信(如微信、腾讯视频等)，腾讯的流媒体服务范围可能会因合作而有所改变。具体的流媒体APP请以“大王卡助手”微信公众号的官方宣传口径为基准。深报APP免流、银龄卡组内流量均为全国流量。 法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。 消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。 第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。 经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。 经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。 《中华人民共和国民法典》 第四百九十条 当事人采用合同书形式订立合同的，自当事人均签名、盖章或者按指印时合同成立。在签名、盖章或者按指印之前，当事人一方已经履行主要义务，对方接受时，该合同成立。 法律、行政法规规定或者当事人约定合同应当采用书面形式订立，当事人未采用书面形式但是一方已经履行主要义务，对方接受时，该合同成立。 《电信服务规范》 第十一条 电信业务经营者不得以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其指定的电信终端设备。用户要求开通、变更或终止电信业务时，电信业务经营者无正当理由不得拖延、推诿和拒绝，不得胁迫、刁难用户。 经营本地电话业务和移动电话业务的电信业务经营者，应当全面建立公开、公平的电话号码用户选择机制。 第十五条 电信业务经营者提供电信卡类业务时，应当向用户提供相应的服务保证，不得发行超出服务能力的电信卡。 电信业务经营者应当采取适当的方式明确电信业务经营者与持卡用户双方的权利、义务和违约责任，告知用户使用方法、资费标准、计费方式、有效期限以及其他应当告知用户的事项。 电信业务经营者不得做出对持卡用户不公平、不合理的规定，不得单方面免除或者限制电信业务经营者的责任，损害用户的合法权益。 |
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