| 问题 | 手表离柜不退换合法吗 |
| 释义 | 不退不换是违反法律规定的，属于无效约定，所以不合法。但是你要退的原因必须是法定原因，如果只是不想要了，不可以退。 一、商家说不退不换合法吗 商家说不退不换不合法。 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依法或者当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有法定和约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。并且，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前面所列内容的，其内容无效。 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： 1、与经营者协商和解； 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 3、向有关行政部门投诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。 二、手表问题怎么投诉？ 第一，如果符合七天无理由退货的情形的，建议您可以在收到货后的指定时间及时与卖家取得联系，要求卖家退货。 第二，如果确实属于产品质量问题，那么您有权要求商家进行退货或者换货、如果商家不退不换，您可以起诉他们要求退换货，并支付您因此产生的损失。 第三，如果您要投诉的，可以向网站平台投诉，也可以拨打消费者热线进行投诉。 三、私教课不能退合法吗 私教课不能退不合法，即使双方签订合同约定不能退课的也是不合法的。因私教课签订的合同，f具有较强的人身属性，不属于可以强制继续履行的合同；即使合同中标明“不得退卡”、“一经售出，费用概不退还”等类似条款，该条款也应认定无效。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。 经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。 经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。 |
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