释义 |
一、交通银行信用卡临时管制收费么? 信用卡临时管制,是指持卡人暂时找不到卡片,但又不能确定卡片是否丢失或非本人挂失等需要临时管制卡片的做法。 现在,交行、建行、光大、中信银行等都可提供临时性的账户管制,这种临时管制是不收费用的,在此期间如果卡片找回,持卡人可立即取消管制,卡片将恢复正常使用。不过,招行、浦发银行等没有这项服务,持卡人只能申请正式挂失。绝大多数银行的信用卡一旦挂失,就不能申请解挂了,即使持卡人找回了信用卡,也只能补办新卡。只有少数银行信用卡挂失后,在申请补卡前可以申请解挂。 二、信用卡被冻结怎么解决? 1.拨打银行客服电话,根据提示先查询欠款,有的话要先还清。 2.选择人工服务,一般的客服权限不够,就要求转接经理谈话。 3.转接经理以后,咨询封卡原因,一般需要回答问题。 4.一般回答问题之后,对方会要求债务人提供交易小票或发票,如果没有小票或发票,可以和对方表明自己没有问商家要或者是弄丢了。 5.之后一般会让债务人提交特殊的资料,一周内保持手机畅通,到时会有客服让债务人签署承诺书,承诺不逾期、不违规用卡等等。 首先债务人应该了解一下信用卡为什么会被冻结,因为信用卡不良使用、欠款逾期等行为被银行冻结封卡的,需要持卡人本人向银行申请解冻才行。 如需在还清欠款当日解除冻结,可带上卡片及身份证前往当地卡中心柜台申请,若能解除,则当日可以解除。 如不能解除冻结,说明卡片已经被银行强制销卡,无法再使用。这种情况下,一般银行会联系客户本人告知原因和处理结果,预留信息不全的,只能去柜面申请。 三、信用卡丢了怎么挂失? 1、信用卡丢失后,立刻拨打发卡银行24小时客户服务热线,提供您的基本资料,要求工作人员第一时间为您挂失信用卡并申请补办新卡。 2、带上身份证,到银行的信用卡部,进行挂失。最好是本人去办理,手续会简单一些。如果是在需要他人代办,则需要本人要写一份委托书并盖章。 |