| 问题 | 医保卡存折丢了怎么补办 |
| 释义 | 医保存折丢了补办流程如下： （1）拨打社会保障卡服务热线96102，24小时服务进行电话预挂失； （2）也可持本人的居民身份证或户口簿到社会保障卡服务网点办理书面预挂失手续； （3）挂失之后就可以携带身份证件及医保手册前往任意一家银行办理补办手续即可。 持本人有效身份证件及旧医保卡去社保中心先提交申请办理社保卡，需要携带以下材料： 1、身份证原件； 2、身份证复印件； 3、旧医保卡； 新卡使用办法及旧卡清户 （1）激活_持身份证、社保卡到所属银行办理激活 （2）清户_卡激活后，持社保卡到本人参保地的社保中心开具清户通知书 如果医保卡真的不慎丢失，我们首先要做的就是挂失，然后在网上进行补卡或到当地人社局补卡。接下来，我们就来聊聊挂失和补卡的具体操作流程~ 1. 挂失 电话挂失，大家可以直接拨打人社局官方客服电话（区号+12333）进行电话挂失，电话挂失成功后，在1小时以内医保卡就会被冻结。人社局或街道社会保障事务所挂失 2、补卡 1、人社局或街道社会保障事务所补卡 我们可以直接带着身份证到当地人社局或街道社会保障事务所办理补卡，按照工作人员指引操作就可以啦。一般都会有20元的补卡费用，以北京地区为例，办理成功后，4个工作日左右就可补办完成。 二、如何查询医保存折的余额 1、登陆社会保障卡服务平台进行网上查询； 2、当然你在购买药品时，也可以在医保药店，医院进行医保存折余额查询； 3、也可以直接拨打相对应的银行的客服电话进行医保存折余额查询。 法律依据： 《中华人民共和国社会保障卡管理办法》 第十六条 经批准发行社会保障卡的省级、地市级人力资源社会保障部门应制定明确的社会保障卡应用管理规程，并通过在服务场所明示、政府网站公示等方式向社会发布。社会保障卡应用管理规程应包括以下内容： （一）社会保障卡的功能、用途； （二）社会保障卡的发行对象、申领条件、申领手续； （三）社会保障卡的使用范围（包括使用方面的限制）、使用期限及使用方法； （四）社会保障卡损坏、遗失后的挂失、补发程序； （五）发卡机构、持卡人及其他有关当事人的权利、义务等。 |
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