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问题 怎么能拿回充值游戏的钱
释义
    怎么能拿回充值游戏的钱:
    1、如果属于可以退的情形,可以先联系游戏公司、直播平台的客服请求退回;
    2、如果不能解决的话,可以以对方为被告向法院提起请求确认充值游戏、打赏主播的行为无效或效力待定的诉讼,提起本确认之诉的家长同时需要承担行为是由未成年人实施、监护人不知情的举证责任;
    3、但如果是未成年孩子用家长的手机充值,一般不能追回,这种情况下视为家长默认授权同意。
    未成年充值退款需要的证据:
    1、游戏是孩子在玩;
    2、充值是孩子在操作;
    3、自己不知情或不认可。
    综上所述,网络游戏企业不得为未满八周岁的用户提供付费服务;8周岁以上未满16周岁的用户单次充值金额不得超过50元人民币,每月充值金额累计不得超过200元人民币;16周岁以上未满18周岁的用户,每次充值金额不得超过100元人民币,每月充值金额累计不得超过400元人民币。根据法律规定,8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人。也就是说,不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为,可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人,充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还,不相适应的可以要求退还。要求退还的联系游戏公司、平台的客服进行协商,协商不成时,可以依法诉讼,请求确认充值游戏的行为无效或效力问题的诉讼,起诉方需要承担行为是由未成年人实施、监护人不知情的举证责任。需要注意的是:16周岁以上不满18周岁的、以自己的劳动收入为主要生活来源的公民,视为完全民事行为能力人。
    【法律依据】:
    《中华人民共和国民法典》第二十二条
    不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。
    
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更新时间:2025/2/26 14:26:06