| 释义 |
网贷可以按照以下流程申请延期还款：
1、主动联系人工客服，如果网贷APP有在线人工客服，那么可以直接在线联系人工客服，并且向对方提交延期还款的申请。而网贷APP不提供在线客服，则用户需要拨打网贷平台的客服热线，工作时间段拨打热线会有人工客服接听，之后用户再提交协商还款的申请；
2、说明延期的原因，用户需要延期还款，必须有真实、可靠的原因，否则客服将不受理用户的请求。而首次联系客服申请被拒绝，请多次联系客服提交延期还款申请，直到客服受理请求为止；
3、提交证明材料，客服会让用户通过APP的窗口上传证明材料，证明材料的作用是证明用户确实无力还款，因此这些材料可以是失业证明、贫困证明等。上传证明材料后，客服需要花费一定的时间用于审核，审核时长通常是几个工作日；
4、客服告知审核结果，客服在几个工作日后会回电给用户，通常是使用官方的客服热线给用户回电。客服会先介绍自己的姓名与工号，然后再告知用户审核果。用户通过了审核，客服会给出一份延期还款的方案。而未通过审核，客服会让用户重新提交证明材料；
5、按照延期方案还款，用户申请延期还款成功，那么就可以按照客服给出的方案延期还款。延期还款期间，不会产生逾期利息与逾期费用，但是贷款利息会照常收取。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第六百七十八条
借款人可以在还款期限届满前向贷款人申请展期；贷款人同意的，可以展期。
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