| 释义 |
法律分析：1、若为有理由拒签（商品有质量问题、少货等等情况），买家无需承担邮费，但买家要保存好货物存在问题的凭证，避免产生纠纷无法证实；2、若为无理由拒签（商品无问题），买家应当承担卖家产生的所有邮费；3、若买卖双方无法就拒签运费的问题协商达成一致，可以在申请退款之后要求淘宝客服介入来帮助双方协商处理。4、若是货到付款的交易，无论买家是否无理由拒签，邮费全部卖家承担。
法律依据：《淘宝争议处理规范》第十六条 签收规范规定，收货人签收商品时发现表面不一致的情形，有权拒绝签收商品。
《淘宝争议处理规范》第三十条 买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的，交易做退款处理，运费由卖家承担。
《淘宝争议处理规范》第十六条 收货人无正当理由拒绝签收商品的，运费由买家承担。
《淘宝争议处理规范》第三十条 如果买家是没有验货，直接无理拒收商品，可以追究买家责任，让其承担运费责任。
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