问题 | 石家庄消费者协会举报电话是多少 |
释义 | 消费者投诉找谁最有效?消费者协会是最有效的投诉机构之一,接受投诉并采取电话、信函、面谈、互联网等方式。投诉需包括投诉方、被投诉方基本情况,具体内容、证据和请求,以及投诉日期。消费者可通过协商和解、调解、行政投诉、仲裁和诉讼等方式起诉商家欺诈行为。 法律分析 石家庄市消费者协会电话:0311—85983315地址:石家庄市桥西区南二环西路8号。河北省消费者协会电话:5地址:石家庄市裕华东路96号。 消费者投诉找谁最有效 ??消费者投诉找工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院等这些部门是最有效的。 ?消费者协会接受消费者的投诉,实行以地域管辖为主,级别管辖为辅的原则,消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要有以下内容: (一)投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托代理人进行投诉的,应当向消费者协会提交授权委托书; (二)具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况; (三)具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等); (四)具体的投诉请求; (五)投诉的日期。 消费者怎么起诉商家欺诈行为 (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。 结语 以上是消费者投诉和起诉商家欺诈行为的相关信息,希望对您有所帮助。如果您遇到消费纠纷或者需要寻求法律支持,可以联系石家庄市消费者协会(电话:0311—85983315,地址:石家庄市桥西区南二环西路8号)或河北省消费者协会(电话:5,地址:石家庄市裕华东路96号)。消费者协会是最有效的投诉渠道之一,可以通过电话、信函、面谈、互联网等形式进行投诉。投诉时,请提供投诉方和被投诉方的基本情况、具体投诉内容、相关证据、投诉请求和日期等信息。如果需要起诉商家欺诈行为,可以考虑与经营者协商和解、调解、投诉行政部门、仲裁或向人民法院提起诉讼等途径。如需进一步法律咨询,请随时与我联系。 法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 |
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