| 问题 | 导氮教育不退费去哪里投诉 |
| 释义 | 教育机构不退费应该向消费者协会投诉。 学员有选择放弃学习的权利，培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”，培训机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关法律法规。 所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议 ，从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。 消费者协会接受消费者的投诉，实行以地域管辖为主，级别管辖为辅的原则： (一) 对消费者 该内容由 杨振军律师 和 律说律答 共创回答 |
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