问题 | 消费者购买牛奶出现质量问题的赔偿标准 |
释义 | 首先,消费者可凭购物小票要求商家退货并赔偿,如果商家拒绝赔偿,可以直接向当地的消费者协会举报。消费者协会成员会根据购物小票跟变质商品进行解决。其次,如果消费者食用变质牛奶导致身体不适,消费者因此花费的医药费、住院费需要保留相应的病例及发票凭证进行证据收集,一并要求商家进行赔偿,此外,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失 |
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