| 问题 | 我想投诉医院，医生态度不好，该怎么办？ |
| 释义 | 医疗纠纷投诉地点多，医院可投诉医疗纠纷办公室或医院管理部门，县区级卫生局医政科也可调解。诊所等小型机构可投诉本县区卫生局医政科、医调委或司法部门。医政科处理正规医疗机构产生的医疗纠纷，无证骗子需联系监督所、药监局、公安局等部门打击取缔。乱收费、乱标价应直接投诉物价局。卫生局有管理权限。 法律分析 医疗纠纷有好几处投诉地点，如果是在医院，可以在医院的医疗纠纷办公室投诉，也可直接投诉到医院内部的管理部门，也可以直接投诉到县区级卫生局的医政科，医政科的主要职责之一就是调解医疗纠纷。如果投诉的目标是诊所、医务室等小型机构，可以直接投诉到本县或本区的卫生局医政科，也可以去医调委、或司法部门。即便是后两者听完表述后认为直接投诉他们部门不恰当，也会指导你去正确的部门，一边还是叫你去卫生局医政科。另外，必须说一下的是，医政科只处理具正规的医疗机构产生的医疗纠纷，小到诊所，大到大型医院，即便是审批上归市卫生局管，但只要其医院地点在该县区辖区的大型医院，医疗纠纷依然归该县区卫生局医政科处理。还有就是，有医师资格证、执业证的医学人员存在的不规范或违规违法行为，可以投诉到医政科。对于那些江湖游医、什么证书都没有的骗子，医政科无权直接管理，但是会联系监督所、药监局、公安局等部门，相互协助，相互取证，予以联合打击取缔。对于乱收费、乱标价的行为，应该直接投诉到物价局，这个是物价局的职责。卫生局管理权限。 拓展延伸 如何处理医生态度不好的投诉？ 当面临医生态度不好的投诉时，您可以采取以下步骤进行处理。首先，确保您的投诉是有根据的，可以通过记录医生的不当行为、与其他患者的见证或医疗记录来支持您的投诉。然后，您可以向医院的投诉部门或医疗监管机构提交投诉，提供相关证据和详细描述。同时，您还可以考虑与其他患者或相关组织联系，了解是否有类似的投诉情况，并寻求他们的支持。最后，耐心等待医院或监管机构的调查和处理结果，并确保您的权益得到保护和维护。请记住，尽管投诉是您维护权益的一种方式，但也要保持理性和合法的行为，以确保您的诉求得到公正处理。 结语 医疗纠纷投诉涉及多个地点，包括医院、县区级卫生局医政科等。对于规范医疗机构产生的纠纷，可直接投诉至相关部门，如卫生局医政科。对于无证医者等不规范行为，医政科将与监督所、药监局、公安局等部门合作打击。对于医生态度不好的投诉，建议确保有根据，并向医院投诉部门或监管机构提供相关证据和描述。与其他患者或组织联系，了解类似情况并寻求支持。最后，耐心等待调查处理结果，维护自身权益。投诉需合法合理，确保诉求得到公正处理。 法律依据 第二十条 医师个体行医应当依法办理审批或者备案手续。 第二十九条 医师应当坚持安全有效、经济合理的用药原则，遵循药品临床应用指导原则、临床诊疗指南和药品说明书等合理用药。 中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法：第三章 医疗卫生机构 第四十三条 医疗卫生机构应当遵守法律、法规、规章，建立健全内部质量管理和控制制度，对医疗卫生服务质量负责。 医疗卫生机构应当按照临床诊疗指南、临床技术操作规范和行业标准以及医学伦理规范等有关要求，合理进行检查、用药、诊疗，加强医疗卫生安全风险防范，优化服务流程，持续改进医疗卫生服务质量。 |
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