| 问题 | 商场买的鞋子可以无理由退货吗？ |
| 释义 | 商场买鞋一般不可以无理由退货，除非有严重的质量问题。依照相关法律规定了网络销售等方式销售商品的，消费者在收到商品后在七天内可以无理由退货。而对于在商场购买商品的，并没有这项规定，一般只有在双方有约定或者商品质量有问题的情况下，才可以要求退货。 消费者有以下九项权利： (1)安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身财产安全不受损害的权利。 |
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