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国航免费退票政策 -法律知识
释义
法律分析:
旅客购票后因故不能成行,可到购票处办理退票。退票时,除凭有效客票外,还要提供本人的有效身份证件。
法律依据:
《旅客、行李国内运输规则》 第二十三条 旅客非自愿退票,即不论是否是承运人原因,当航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票的,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。
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更新时间:2026/4/7 1:21:09