| 问题 | 消协有明确不受理活物宠物交易纠纷吗 |
| 释义 | 消协有明确不受理活物宠物交易纠纷。 消费者有自由选择权和公平交易权。活体动物也属于商品，同样遵守消费者权益保护法等相关法律约束。法律分析商家经营活体宠物营业执照的经营范围必须有“宠物销售”项，不建议消费者在非第三方保障的网络平台上，私自交易购买活体宠物。消费者有知悉商品真实情况权。商家应当向消费者公示活体宠，物自上游进货时附有的“动物检疫合格证明”，消费者可以有权向商家免费索取，索取时需加盖商家公章。消费者有自由选择权和公平交易权。因活体宠物属于特殊商品，消费者购买时应谨慎。商家的购销合同（注意：口头约定或承诺事项要写入合同条款，比如宠物买回家生病或死亡后双方责任的界定最好明确注明，以免发生纠纷）条款应认真并仔细阅读，购销合同需加盖商家公章。建议消费者按双方合同约定条款，在合同约定期内对购买的活体宠物进行健康体检。 法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责： （一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式； （二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准； （三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查； （四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议； （五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解； （六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见； （七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼； （八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责。 |
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