| 问题 | 物业乱收电费找哪个部门投诉 |
| 释义 | 物业乱收电费可以向物价局投诉。 物业公司所提供的服务包含综合维修服务、卫生清理服务、绿化维保服务、安全巡查服务等，这些服务内容都明码标价列入了物业费收费标准，物业公司应当按标准提供服务。 物业的职责范围如下： 1、物业共用部位及共用设施设备的使用、管理和维护； 2、公共绿化的维护； 3、公共区域环境卫生的维护； 4、公共区域的秩序维护、安全防范等事项的协助管理服务； 5、物业使用中对禁止行为的告知、劝阻、报告等义务； 6、物业维修、更新、改造费用的账务管理； 7、物业服务档案和业主、使用人档案的管理； 8、物业其他公共事务的管理和物业维修、更新、改造费用的账务管理。 物业管理适用于以下情况： 1、适用于已建成并投入使用的各类建筑物； 2、适用于与物业管理服务有关的各类企业； 3、适用于已经有关部门批准并开始使用的建筑物； 4、适用于由多产权所有者委托管理的建筑物； 5、适用于建设单位自管的公房； 6、适用于其他管理对象，如物业管理企业员工居住的宿舍、仓库、车库、游乐场所、办公场所等。 综上所述，如果物业公司提供的服务超出了合同约定内容，业主有权拒交相应费用。如果物业公司擅自提高了收费标准，业主有权要求物价部门进行处罚。 【法律依据】： 《物业管理条例》第二条 本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。 第四十四条 物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。 物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。 |
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