| 问题 | 网购买家回答的问题是质量问题属于几倍赔偿 |
| 释义 | 《消费者权益保护法》有三倍赔偿的规定。 一、不让客人自带酒水违反了消费者权益吗 不让客人自带酒水的行为是违反消费者权益保护法的规定的，商家应当停止该侵权行为，否则应当受到相应的行政处罚。我国《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。 二、消费者受到欺诈怎么办 消费者受到欺诈，首先与经营者协商解决。 消费者权益保护法规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍; 增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。协商不成的，可请求相关组织调解，调解不成，提起诉讼。 三、欺诈合同可以三倍赔偿吗 对于因欺诈订立的合同其法律后果，有如下情形：1、以欺诈手段订立合同，损害国家利益的，该合同无效，对合同订立无过错一方有权向过错方主张缔约过失责任；2、以欺诈方式订立的一般合同，合同撤销后可追究相应的赔偿责任；3、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，消费者有权根据《消费者权益保护法》第五十五条，向经营者主张增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元;4、商品房买卖合同中，房地产开发企业故意隐瞒没有取得商品房预售许可证明的事实或者提供虚假商品房预售许可证明、故意隐瞒所售房屋已经抵押的事实、故意隐瞒所售房屋已经出卖给第三人或者为拆迁补偿安置房屋的事实向买受人出售该类商品房的，买受人有权依据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第九条的规定，向房地产开发企业买受人主张返还已付购房款及利息、赔偿损失,并可以请求出卖人承担不超过已付购房款一倍的赔偿责任。综上所述，只有在第三种情形，即经营者提供商品或，服务过程中存在欺诈的合同，消费者才有权依法主张三倍赔偿，但合同或过错方在订立合同时明确约定，当合同存在欺诈情形时，无过错方可主张三倍赔偿的除外。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 |
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