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问题
电影院不让退票符合规定吗?
释义
法律分析:
商家在电影票APP上不设置消费者可以退票的权限是涉及霸王条款。霸王条款消费者是可以不予履行的。消费者购买电影票和购买其他商品不一样,只要消费者还没有入场看电影,就说明还没有享受到电影院提供的服务,所以要求退票并不是无理要求。
法律依据:
《影院计算机售票软件系统技术规范》 第四条 售票软件应具有退票功能,并建立相应退票记录。
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更新时间:2026/2/13 23:15:00