问题 | 旅游被骗购物怎么维权 |
释义 | 根据我国《旅游法》相关规定,当旅游者与旅游经营者发生纠纷时,可以通过以下途径解决:1、双方协调,当发生旅游被骗购物时,可以先和旅行社进行交涉,共同协商解决途径。2、如果双方协商不成,可向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解。3、可根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。 旅游强迫购物怎么维权 旅游者可以根据权益受侵害的程度、实际拥有的事实证据、对时效以及赔偿金额的期望值高低,和旅行社对事件的处理结果来选择维权途径。可以拨打12345旅游投诉热线,也可在正常上班时间拨打市旅游质监所的投诉电话进行投诉。根据法律规定,旅游社要求旅游者必须参加旅行社安排的购物活动、需要旅游者另行付费的旅游项目,或者对同一旅游团队的旅游者提出与其他旅游者不同合同事项的,由县级以上旅游行政管理部门责令改正,处1万元以下的罚款。 旅游被强制购物怎么去维权 旅游被强制购物的旅游者有权在旅游行程结束后三十日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。若是旅行社不退还的,消费者可以向人民法院提起诉讼。 旅游被强制购物如何维权 如遇到强制购物、擅自改变旅游项目,消费者应即时据理力争,如发生争议不能解决时,首先要保护好自己安全;其次要保留相关证据,旅游结束后,到旅行社进行反映求得解决。如果消费者与旅行社不能达成和解,消费者可致电旅行社的主管部门反映情况,也可到旅游质量监督部门投诉或者到消协投诉,也可以拨打12315投诉电话。新《旅游法》规定,当旅游者认为其合法权益受到侵害时,有四种维权方式可供选择。1、消费者在旅游方面遇到纠纷可通过双方协商。2、向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解。3、根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。4、同时,也可以向法院提起诉讼。 朋友圈购物被骗怎么办 1、朋友圈买东西被骗,可以保留与卖家聊天记录,作为维权证据之一。2、网购时,可要求商家出示实体照片,尽量使用第三方平台付款。3、保存好购物发票、单据、保修卡等;如退换,尽量保证不影响商品二次销售。4、所购商品和收到商品不一致时,可以选择拒绝签收。5、一旦网购被骗,可向有关部门提请仲裁。6、牢记维权电话,出现问题可向当地消费者委员会求助,必要时可向警方求助。7、在协商调解无效后,可向人民法院提起诉讼。 低价旅游团强迫购物怎么办 低价旅游团强迫购物可以要求旅行社办理退货并先行垫付退货货款。如果旅行社不办理退货,旅游者可以向消费者协会申请调解或向人民法院起诉。《中华人民共和国旅游法》第三十五条 旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。但是,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外。发生违反前两款规定情形的,旅游者有权在旅游行程结束后三十日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。第九十二条 旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:(一)双方协商;(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(四)向人民法院提起诉讼。 该内容由 刘文海律师 和 律说律答 共创回答 |
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