| 问题 | 12306身份待核验必须去人工吗 |
| 释义 | 身份核验可以本人带身份证去也可以他人代办。只要核验的是二代身份证原件，按以下步骤可核验： 1、乘客首次注册12306，或者将自己的身份信息添加到其他人的12306帐号中，状态是“待核验”。乘客可以到就近的火车票代售点，或者火车站售票窗口核验身份证。如果状态是“已通过”，就不要核验身份证了，可以直接买票。 2、只要核验完身份证，立即生效，但需要重新编辑个人信息重新提交一次。 3、核验完之后，需要再登录12306官网，编辑一下个人信息，点击“保存”，状态即可变为“已通过”。这时就可以购买车票了，一定要做这一步，因为12306系统不会自动审核。如果重新提交之后，状态还是“待审核”，请检查提交的信息是否与身份证上完全一致。 核对身份证是网上实名制火车票购买的第一步，目前国内所有火车票代售点都暂停了身份证验证。至于代售点何时能再次开通验证服务，目前还没有通知，这也意味着目前需要在12306官网验证身份信息的用户。 持有二代身份证，姓名中有超长、生僻字、繁体字的，只能在车站售票窗口查询身份信息。只要在人工窗口验证通过，旅客的身份信息就会变为通过状态，可以正常网上购买火车票。 《中华人民共和国居民身份证法》 第二条 居住在中华人民共和国境内的年满十六周岁的中国公民，应当 依照本法的规定申请领取居民身份证；未满十六周岁的中国公民，可以依照本法的规定申请领取居民身份证。 第三条 居民身份证登记的项目包括：姓名、性别、民族、出生日期、常住户口所在地住址、公民身份号 码、本人相片、指纹信息、证件的有效期和签发机关。 |
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