| 释义 |
律师解答：
客服外包公司的利润受到许多因素的影响，例如公司规模、员工薪酬、技术和设备投资、客户合同、行业竞争等。根据一些数据显示，客服外包公司的净利润率一般在10%~20%之间。为了提高利润水平，公司需要注重提高管理效率、降低成本、提高服务质量、拓展市场等方面。此外，通过从事其他增值服务如数据分析、客户调研等也可以提高公司的盈利水平。
【法律依据】：
《中华人民共和国合同法》第四十三条 当事人订立合同，应当遵循诚实信用原则，遵守公平原则，合同的性质、目的和社会公共利益，按照平等自愿的原则确定各自的权利、义务。
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