| 问题 | 火车票退改签规则 2023 |
| 释义 | 一、车票退改签规则是什么 车票退改签规则如下： （1）不能按照规定时间、日期、车次乘车的朋友，只能办理改签，有且只能改签一次机会； （2）开车前48小时以上，可改签预售期内其他列车； （3）开车前48小时以内，可改签开车前其他列车，也可以改签开车后至票面日期当日晚12点之间的其他列车； （4）开车仍可改签，只能改签当天； （5）如果你办理了“变更到站”的车票那么就不能再办理改签。 二、乘坐动车需要注意什么 1、坐车的时间观念还是要注意。高铁开车前5分钟就停止检票了，沿途车站在开车前10分钟就停止售票在开车前5分钟停止检票。大家上车前要预留充分的时间，因为高铁的安检、实名制车票的抽检等都需要时间； 2、携带好身份证等有效身份证件； 3、要保管好高铁车票不要随意丢弃因为车票上有个人的相关信息。如不作报销或者其他用途，可以将火车票销毁； 4、注意保管自己的物品； 5、宠物不能带上车，可以选择托运； 6、车内不要吸烟。即使在洗手间、车厢连接处也不可吸烟。车上有很多这种检测装置的，很灵敏的。被抓到在车内吸烟，是要罚款的； 7、行李的重量方面也是有所要求的 成人好像只能携带不超过20公斤的行李，儿童是10公斤。体积方面是长宽高相加不得超过130厘米。超过规定的要力理托运哦； 8、经停站不要下车，除非是迫不得已。因为列车在各经停战一股只停-两分钟，非到站，就不要下车。有些人，趁这一两分钟下车抽烟 又没注意时间 有时就耽误了自己的行程。所以要特别注意； 9、小孩身高低于120CM的不用票 直接上车就行 婴儿车可以带上高铁 而且可以提前上车，因为照顾老弱妇孺，如果行李多，可以让工作人员开通面说比较方便； 10、如果是孕妇，可以享受提前上车等服务。 法律依据： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。 |
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