| 问题 | 奶粉异物赔偿标准法 |
| 释义 | 买的奶粉有异物，如果导致人身财产受到损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。及时固定证据，拍照，摄像，寻找证人证明等。和销售商或者生产厂家进行协商处理，确定质量问题有权利按照食品安全法的规定进行处理。可以要求对方承担检查费用，交通费、医疗费、误工费等费用，检查不需要第三方公证。需要注意的是，十倍赔偿的前提是消费者由于购买不符合食品安全标准的食品而受到损害，且要求经营者明知经营的是不符合食品安全标准的食品，所以，并不是所有人都能获得十倍赔偿金。怀疑奶粉质量有问题可以送往当地的质量监察局进行检测，即可知道奶粉质量。省食检院以国家、省计划内的检验任务为主，同时接受企业和个人送检。针对个人来检测，省食检院出具的报告只对市民送检的单一样品负责，不评价其他同类产品。同时，公众可以通过投诉举报程序向食药监部门投诉某种食品存在问题。省食检院接到食药监部门的检测通知时，可以抽取问题样品进行检验。省食品安全检验检测分散在各个部门，新的省食检院由原省质检院、省疾控中心、省药检院及省药物研究院四家整合而成，具备开展食品检验的法定资质。 法律依据： 《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 |
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