| 问题 | 2023年没有收到货系统自动确认收货怎么办 |
| 释义 | 法律分析: 只要货物还在快递途中，就一般没有什么问题，如果快递还没有签收，误点了确认收货是不会影响快递的运输和收货的。另外应该联系客服，说明自己误点了确认收货这个实际情况。卖家应该不会看客户点击了收货，就会把货收回，因为客户还没有评价，也没有签收凭证，随时可以联系售后的。况且卖家也不会因为一件货物而毁坏店铺的声誉。淘宝没收到货确认收货了不用担心，因为通常卖家点击发货之后，会有快递单号，只要通过快递单号就可以查询到宝贝到达哪里，快递还是继续派送的，不会影响到快递，买家这个时候只需要关注快递信息即可。其实，确认收货只是保障消费者权益的一个按钮，在淘宝上买东西付款之后，会先将钱款打至第三方的支付宝账户平台，再由卖家通过快递发货，买家收到货之后点击确认收货，钱款才会转至卖家。 法律依据: 《快递暂行条例》 第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。 |
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