问题 | 买家不举证自动退款吗? |
释义 | 法律分析: 淘宝介入后卖家迟迟不举证,会退款。未按约定时间发货投诉成立,赔付的款项到买家账户时间,买家发起未按约定时间发货投诉成立后,在淘宝介入处理前,卖家未完成主动赔付。经淘宝介入判定,相关赔付款项将在投诉处理完成后3个工作日打款到买家的支付账户。 法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十八条 依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。 |
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