| 释义 |
最高人民法院信访处接待来访工作细则针对来访人员的分类和接待办法进行了规定，旨在加强信访工作，确保来访人员的合法权益得到保障。
最高人民法院信访处接待来访工作细则是最高人民法院制定的关于接待来访人员的规定，旨在规范信访接待工作，保障来访人员的合法权益。根据细则，来访人员可以分为法律援助申请人、律师、媒体记者、社会团体和个人五类人员。在接待过程中，信访处还规定了来访登记、接待方式、日常管理、安全保卫等方面的细节要求。通过制定此类规章制度，最高人民法院信访处旨在加强对信访工作的管理和控制，维护司法行政的公正和稳定。同时，也将来访人员的合法权益放在首位，确保他们的合法诉求得到尽快解决。
信访处接待来访工作细则如何保障来访人员的权益？细则中规定了来访人员的分类和接待方式，使得来访人员能够在规定的范围内进行申诉和咨询，并得到及时的反馈和处理。同时，信访处还规定了来访人员的合法权益得到保障，如来访登记、保密措施、安全保卫等方面的细节要求，确保来访人员的合法权益不受侵害。
最高人民法院信访处接待来访工作细则是一项非常重要的规章制度，旨在加强信访工作，保障来访人员的合法权益。通过合理的分类和接待方式、规范的来访登记和管理流程、科学的安全保卫措施等方面的规定，信访处有效地保障了来访人员的权益，为推进司法公正和社会稳定作出了积极的贡献。
【法律依据】：
《最高人民法院信访处接待来访工作细则》第八条 信访处要做到接待来访人员态度热情、用眼联系、用心倾听、用脑思考、用手写记录、用口明确答复，对来访人员提出的问题和意见做到认真分析、深入调查、迅速解决。
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