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问题

积分退票不退积分么

释义

法律主观：

积分兑票、改签、退票规定主要为用户用积分退还的车票不能改签、退票。只有因不可抗力或铁路责任造成兑换的车票不能使用时，才可办理退票手续，退票后兑换时所用积分将全部返回会员账户，并重新计算有效期。

    《铁路旅客运输办理细则》
    第四十六条
    旅客要求退票时，按下列规定办理：
    1.在车站退还带有“行”字戳记车票时，应先将托运的行李取消托运或改按包裹托运。
    2.在列车上，旅客因病不能继续旅行时，列车长应编制客运记录交中途有医疗条件的车站，同行人同样办理。

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