释义 |
无开箱视频不售后存在违反消费者权益的可能,而消费者权益是受到法律保护的。因此,该规定不合理。 无开箱视频不售后,首先暴露出卖家对商品质量的不确定性,增加了消费者的风险。其次,这也容易导致一些商家进行欺诈行为,比如出售次品或者作假的商品。最重要的是,这规定违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关条款,即“保障消费者知情权,提供充分、真实、准确的商品或者服务信息”和“保障消费者公平交易,禁止经营者限制消费者自由选择商品或者服务的权利”。因此,无开箱视频不售后的规定,缺乏对消费者的保护,这种规定不合理。消费者有权要求卖家提供完整、真实的产品信息,以便在购买前决策,并且在购买后享受售后服务。消费者权益的保护不仅是商业行为的基本规则,也是法律意义上对公民的保护。 如果我购买的商品没有开箱视频,但发现有质量问题,我该如何维权?如果在购买时没有得到商品的开箱视频,建议先联系卖家解决问题。如果卖家拒绝或者无法解决问题,可以联系消费者协会或者相关部门进行投诉。此外,在这种情况下,消费者也可以通过法律途径寻求保护。 作为消费者权益保护法的实施主体,我们应该学会维权,要求商家提供商品的相关信息,确保自身权益。商家也应该遵循公平交易的原则,提供真实的商品信息,为消费者提供更好的服务。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第十七条 经营者提供商品或者服务,应当保证商品或者服务的质量、安全,不得采取虚假宣传等手段欺骗、误导消费者。 |