问题 | 交通事故应急处理六步骤 |
释义 | 1、停车熄火设警示 立即选择较合适地点停车,停车后拉紧手制动,切断电源,关掉引擎。注意夜间要开示宽灯、尾灯,高速公路上需在来车方向150外设置警告牌。 2、人员伤亡先报警 造成人员伤亡的,须立即报警并抢救伤员;轻微事故,可视情况选择报警、致电保险或自行达成协议,按相关提示快捷处理,尽快恢复交通。 3、车辆损伤要取证 查看车辆状况,可手机拍照记录现场情况,通常要对车前侧、车后侧、碰擦部位等进行多角度拍摄,画面中最好有反映双方当事人都在现场的取景。 4、保护现场记信息 因抢救伤员变动现场的,应标明位置,还须做好防火防爆措施。同时,记录双方车辆信息与车主信息,包括车牌号、驾驶证、行驶证、保险证等。 5、配合交警定责任 根据交通规则迅速判定责任,达成协议。选择报警的,需如实陈述事故经过,提供行车记录仪画面,配合交警勘察现场和调查取证,并听候公安交警部门处理。 6、车辆定损便理赔 先去保险理赔服务中心对车辆进行定损。在之后的修车程序中要保存好修车发票,凭有效票据获得相应的保险赔款。 一、机动车方该怎么处理事故? (一)立即停车。发生交通事故后,车辆必须立即停车。停车后按规定拉紧手制动,切断电源,开启危险信号灯,如夜间事故还需开示宽灯、尾灯。在高速公路发生事故时还须在车后按规定设置危险警告标志。保持头脑清醒,要镇定,切记不要慌张。 (二)及时报案。当事人在事故发生后应及时拨打“122”电话或委托过往车辆、行人向附近的公安机关或执勤交警报案,报告事故发生的时间、地点、肇事车辆及伤亡情况,在警察来到之前不能离开事故现场。必要时,在报警的同时也可以向附近的医疗单位、急救中心以及消防部门呼救、求援。 (三)抢救伤者。如事故中有人受伤,应设法送医院抢救治疗,除轻伤本人拒绝去医院诊断外,一般可以拦搭过往车辆或通知急救部门、医院派救护车前来抢救。对于能现场采取抢救措施的,应尽最大努力抢救。在无过往车辆或救护车的情况下,也可动用肇事车将伤员送医院抢救,但要将肇事车各个车轮的着地点以及伤员倒位描出,做好标记,并要留人员看护现场。 (四)保护现场。保持现场的完整性,能够获得事故发生时的原始证据,对判断事故发生的原因及事故责任的认定均具有重要的意义。因此,在交警到来之前应当保护好现场,除非因抢救伤者和财产需要,不得擅自移动现场肇事车辆、伤者、物品等,必须移动时应当标明位置。如遇下雨、刮风等天气,应就地取材,用塑料布、席子等物将痕迹盖起来保护好。如有必要,当事人可以用绳索等设置保护警戒线,防止无关人员车辆进入,避免现场遭受人为破坏。标围现场时,应尽量做到不妨碍交通。如果车辆通行确实有可能使现场受到破坏和危及安全时,可以暂时封闭现场,中断交通,待交警到现场勘察完毕后,再行疏通。 (五)做好防火防爆措施。为了防止事故的扩大,驾驶员首先应关掉车辆的引擎,消除其他可以引起火警的隐患。不要在事故现场吸烟,以防引燃易燃易爆物品。载有危险物品的车辆发生事故时,要及时将危险物品的化学特性,如是否有毒、是否易燃易爆、是否腐蚀性及装载量、泄漏量等情况通知警方及消防人员,以便采取防范措施。 (六)协助现场调查取证。在交警勘察现场和调查取证时,当事人必须如实向交警部门陈述交通事故发生的经过,不得隐瞒交通事故的真实情况。 |
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