问题 | 点外卖后上吐下泻该如何索赔? |
释义 | 食品中毒赔偿应根据食品价格确定,包括医疗费、护理费、误工费等。生产不符卫生标准的食品将被没收违法所得。安全保障义务人有过错应承担补充赔偿责任,可向第三方追偿。《中华人民共和国食品安全法》规定食品添加剂生产需许可,符合法律和国家标准。《中华人民共和国民法典》规定被侵权人有过错可减轻侵权人责任。 法律分析 点外卖吃后呕吐属于食物中毒食品安全法食客中毒赔偿额度在法律上并没有明确的规定,应结合食品的价格来认定,另外还应当赔偿医疗费、护理费、误工费等项目。生产经营不符合卫生标准的食品,造成食物中毒事故或者其他食源性疾患的,销毁导致食物中毒或者其他食源性疾患的食品,没收违法所得。相关法律规定安全保障义务人有过错的,应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后,可以向第三人追偿。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第三十九条国家对食品添加剂生产实行许可制度。从事食品添加剂生产,应当具有与所生产食品添加剂品种相适应的场所、生产设备或者设施、专业技术人员和管理制度,并依照本法第三十五条第二款规定的程序,取得食品添加剂生产许可。生产食品添加剂应当符合法律、法规和食品安全国家标准。 《中华人民共和国民法典》第一千一百七十三条被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的,可以减轻侵权人的责任。 拓展延伸 食物中毒后如何维权? 食物中毒后,您可以采取以下措施来维权。首先,确保您的安全和健康,及时就医并保存相关医疗记录。其次,收集证据,包括保留食物残留物、保存购买凭证、拍摄照片或视频等。第三,与食品提供者或餐厅联系,向其提出索赔要求,并详细描述食物中毒的经过。如果无法得到满意解决,您可以向当地食品监管部门或消费者权益保护机构投诉。此外,寻求法律援助也是一个选择,您可以咨询律师以了解更多维权途径和法律程序。记住,维权是为了保护您的权益,坚持到底,争取公正的赔偿。 结语 食物中毒后,您可以采取以下措施来维权。首先,确保您的安全和健康,及时就医并保存相关医疗记录。其次,收集证据,包括保留食物残留物、保存购买凭证、拍摄照片或视频等。第三,与食品提供者或餐厅联系,向其提出索赔要求,并详细描述食物中毒的经过。如果无法得到满意解决,您可以向当地食品监管部门或消费者权益保护机构投诉。此外,寻求法律援助也是一个选择,您可以咨询律师以了解更多维权途径和法律程序。记住,维权是为了保护您的权益,坚持到底,争取公正的赔偿。 法律依据 中华人民共和国食品安全法(2021修正):第九章 法律责任 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 中华人民共和国产品质量法(2018修正):第三章 生产者、销售者的产品质量责任和义务 第一节 生产者的产品质量责任和义务 第二十七条 产品或者其包装上的标识必须真实,并符合下列要求: (一)有产品质量检验合格证明; (二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址; (三)根据产品的特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,用中文相应予以标明;需要事先让消费者知晓的,应当在外包装上标明,或者预先向消费者提供有关资料; (四)限期使用的产品,应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期; (五)使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当有警示标志或者中文警示说明。 裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品,可以不附加产品标识。 中华人民共和国食品安全法(2021修正):第一章 总则 第九条 食品行业协会应当加强行业自律,按照章程建立健全行业规范和奖惩机制,提供食品安全信息、技术等服务,引导和督促食品生产经营者依法生产经营,推动行业诚信建设,宣传、普及食品安全知识。 消费者协会和其他消费者组织对违反本法规定,损害消费者合法权益的行为,依法进行社会监督。 |
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