| 问题 | 地摊上买的产品遇到质量问题，消费者该如何维权 |
| 释义 | 消费者保护权益法规定消费者可以通过协商解决、调解组织调解、投诉工商质监、诉讼仲裁等途径解决问题。需留存交易证据，如付款时添加转账说明；发现质量问题时及时沟通、拍照、摄像并公证；必要时报警或联系消费者协会介入处理。 法律分析 根据《消费者保护权益法》的规定，消费者可以通过下列途径解决： (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向工商、质监等投诉; (四)通过诉讼或仲裁方式。 需注意留存交易证据材料，如微信或支付宝付款时要添加转账说明;发现质量时及时沟通，进行拍照，摄像，必要时公证。及时报警或致电消费者协会介入处理等。 拓展延伸 消费者权益保护：地摊产品质量问题的维权攻略 当消费者在地摊上购买的产品遇到质量问题时，维权是保护自身权益的重要途径。首先，消费者应保留购买凭证和相关证据，如收据、照片等。其次，与卖家进行沟通，说明问题并提出合理的要求，如退货、换货或修理。如果卖家不予理会，消费者可以向消费者协会或相关监管部门投诉举报，并寻求法律援助。此外，消费者还可以通过社交媒体、电视台等渠道曝光问题，引起公众关注，增加解决问题的压力。维权过程中，消费者应保持理性、合法，避免使用暴力或侮辱性言语。最重要的是，消费者应积极了解相关法律法规，提高自身的权益保护意识，以确保自己的合法权益得到维护。 结语 消费者在维权过程中应遵循《消费者保护权益法》的规定，通过协商、调解、投诉或诉讼等途径解决问题。留存交易证据、及时沟通并采取必要措施如拍照、公证等是维权的关键。消费者还可向消费者协会投诉、寻求法律援助，并通过曝光问题引起公众关注。维权过程中应理性合法，了解相关法律法规，提高权益保护意识，确保自身合法权益得到维护。 法律依据 中华人民共和国电子商务法：第四章 电子商务争议解决 第六十一条 消费者在电子商务平台购买商品或者接受服务，与平台内经营者发生争议时，电子商务平台经营者应当积极协助消费者维护合法权益。 中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第三十二条 电子商务平台经营者应当遵循公开、公平、公正的原则，制定平台服务协议和交易规则，明确进入和退出平台、商品和服务质量保障、消费者权益保护、个人信息保护等方面的权利和义务。 |
| 随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答，是法律学习及实务的有利工具。