| 问题 | 这几天一直被电话骚扰，我去报警了，警察不管，我该怎么办 |
| 释义 | 骚扰电话是一种侵权行为，当事人需承担民事责任，并可能构成犯罪行为；运营商应加强责任，保障客户通信安全；监管部门应加大执法力度，保护公民信息安全；根据《治安管理处罚法》第四十二条规定，多次骚扰他人可受处罚。 法律分析 可以报警，也可以进行举报，公民的通信自由和安全受法律保护，电话一直骚扰本身就是一种侵权行为，当事人需承担民事责任。如果其中还涉及到勒索，还应负法律责任。虽然说对于某一个被害人的来说，数额没有达到法定的标准，但是多个被害人的金额加在一起，超过法律标准就会构成犯罪行为。超过这个标准仍然是可以追究他的犯罪行为的。《刑法》第二百八十七条规定，利用信息网络，设立用于实施诈骗、传授犯罪方法、制作或者销售违禁物品、管制物品等违法犯罪活动的网站、通讯群组的，将构成非法利用信息网络罪。首先作为为客户提供通信服务的运营商，应有责任和义务保证客户享受到安全、舒心和通畅的通信服务。我国的通信服务已经进入了实名制时代，那些骚扰用户的无主的号码被滥用，可见是“实名制”没有真正做到位。要想彻底整治这样的情况，不能仅仅通过用户来自救。运营商要强化责任，加强有关电信屏蔽技术的开发与利用，保障客户享受安全、舒心和通畅的通信服务的权利。监管部门也要加大执法力度，禁止不良软件的开发、传播、使用，对开发者和传播者要采取必要的措施，为公民信息安全保驾护航。违法《治安管理处罚法》第四十二条。 1、多次骚扰他人，影响他人正常生活和工作的，依法应受到治安行政处罚。 2、根据《治安管理处罚法》第四十二条规定：有下列行为之一的，处5日以下拘留或者500元以下罚款情节较重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款：(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的(三)捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。 结语 通过电话骚扰他人不仅侵犯了公民的通信自由和安全，还涉及到民事责任和可能的法律责任。即使对于单个被害人来说，金额未达到法定标准，但多个被害人的总金额超过法律标准将构成犯罪行为。根据我国《刑法》第287条，利用信息网络从事违法犯罪活动的行为将构成非法利用信息网络罪。除了用户自救外，通信运营商应加强责任，保障客户享受安全通信服务的权利。监管部门也应加大执法力度，保护公民信息安全。违反《治安管理处罚法》第42条的行为将受到行政处罚，严重情节将受到拘留和罚款。 法律依据 公安机关办理刑事案件程序规定：第六章 强制措施 第三节 监视居住 第一百一十九条 负责执行监视居住的派出所或者办案部门应当严格对被监视居住人进行监督考察，确保安全。 中华人民共和国刑法（2020修正）：第二编 分则 第六章 妨害社会管理秩序罪 第一节 扰乱公共秩序罪 第二百九十三条 有下列寻衅滋事行为之一，破坏社会秩序的，处五年以下有期徒刑、拘役或者管制： （一）随意殴打他人，情节恶劣的； （二）追逐、拦截、辱骂、恐吓他人，情节恶劣的； （三）强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物，情节严重的； （四）在公共场所起哄闹事，造成公共场所秩序严重混乱的。 纠集他人多次实施前款行为，严重破坏社会秩序的，处五年以上十年以下有期徒刑，可以并处罚金。 公安机关办理刑事案件程序规定：第六章 强制措施 第二节 取保候审 第九十一条 公安机关决定取保候审的，应当及时通知被取保候审人居住地的派出所执行。必要时，办案部门可以协助执行。 采取保证人担保形式的，应当同时送交有关法律文书、被取保候审人基本情况、保证人基本情况等材料。采取保证金担保形式的，应当同时送交有关法律文书、被取保候审人基本情况和保证金交纳情况等材料。 |
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