问题 | 报销凭证多少天内可以打印 |
释义 | 12306的报销凭证需要去火车站办理,乘客凭购票时使用的有效身份证件原件,可以在车站售票窗口、自动售(取)票机上领取报销凭证。换取的纸质车票仅作报销凭证。2021年12月10日起,电子客票报销凭证和退票费报销凭证领取期限已由原来的30天调整为180天(含当日)。在乘车后的180天内,都可以领取报销凭证。但是打印好的报销凭证要收好,丢失或毁坏后不能补打。 办理铁路电子客票改签后,可重新打印报销凭证。如果前一趟车已经领取了报销凭证,需要持已领取的凭证在车站窗口改签,交回旧的报销凭证后,再领取新改签车次的报销凭证。每张车票只可以改签一次。身份证件无法识读的,请提供订单号码(E+9位数字),到车站售票窗口办理。旅客在12306官网办理退票后,如果需要退票费报销凭证的,可在办理之日起180日以内(含当日)凭购票时所使用的有效身份证件原件到车站(全国任一联网车站)退票窗口办理。 超过乘车日期180日(不含) 不再办理。报销凭证换取期限延长,意味着在乘车之日起半年内,旅客都可以凭购票时所使用的有效身份证件原件领取报销凭证。报销凭证专门用于报销使用,票面注有“仅供报销使用”字样。 退票费的报销凭证怎么领取 旅客在网站(含12306APP和小程序)办理退票后,如果需要退票费报销凭证的,可在办理之日起180日以内(含当日)凭购票时所使用的有效身份证件原件到车站(全路任一联网车站)退票窗口索取。 如有疑问,可致电021-12306咨询 法律依据 《铁路互联网售票暂行办法》 第一条 为规范铁路互联网售票工作,根据《铁路旅客运输规程》等有关规定,制定本办法。 第二十五条 旅客乘车后需换取纸质车票的,不晚于自车票所载乘车日期之日起31日,逾期不予办理,换取的纸质车票仅作报销凭证。 |
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