| 问题 | 得物平台上的商品能通过扣除28元来追回吗？ |
| 释义 | 取消订单需要支付手续费，费用标准根据不同的情况而定，包括付款成功后30分钟、卖家发货之前、卖家已发货平台未鉴别、平台已鉴别未发货等。同时，平台已发货的手续费将根据鞋子的价格来收取。 法律分析 当然能追回，这是不合理的。得物取消订单需要支付一定手续费，而且手续费还是比较高的。不同的时间需要的手续费也是不同的，具体如下： 1、付款成功后30分钟需支付费用18元2、卖家发货之前需支付费用28元3、卖家已发货平台未鉴别需支付费用58元4、平台已鉴别未发货需支付费用68元 5、平台已发货根据鞋子的价格来收取手续费。 拓展延伸 得物平台退款政策：如何追回已购商品并获得全额退款？ 根据得物平台的退款政策，如果您在平台购买的商品存在问题或您不满意，您可以申请退款并追回已购商品。要获得全额退款，您需要按照以下步骤操作。首先，登录得物平台账户并找到您购买的商品订单。然后，点击订单详情页面中的“申请退款”按钮。在退款申请页面，填写相关信息，如退款原因和退款金额。请确保提供准确的退款金额，以便平台进行处理。提交申请后，得物平台将会审核您的退款请求。如果审核通过，平台将会扣除相应金额并返还给您。整个退款过程可能需要一定时间，请耐心等待。如有任何疑问，您可以联系得物平台的客服人员，他们将会为您提供进一步的帮助和指导。 结语 购买商品后若出现问题或不满意，根据得物平台的退款政策，您可以申请退款并追回已购商品。退款过程中，需按照平台规定支付相应手续费，费用根据不同情况而异。请登录得物平台账户，找到订单并点击申请退款按钮，填写相关信息并提交申请。得物平台将审核您的请求，如通过审核，将扣除相应金额并返还给您。退款过程可能需要时间，请耐心等待。如有疑问，请联系得物平台客服获取进一步帮助和指导。 法律依据 《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。 |
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