| 问题 | 旅游没有签合同客人出事了怎么办 |
| 释义 | 旅游没有签合同客人出事了的处理办法：旅行社应根据其过错进行赔偿。消费者与旅行社没有签订书面合同，但是因为消费者向旅行社交了团费，并且旅行社派出旅游团和导游进行了旅游，双方已经形成了事实上的旅游合同关系，旅行社应该对消费者赔偿损失。 【法律依据】 《中华人民共和国旅游法》第九十二条 旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决： （一）双方协商； （二）向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解； （三）根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （四）向人民法院提起诉讼。 |
| 随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答，是法律学习及实务的有利工具。