释义 |
投诉便利店员工方法有:1、可以向该便利店员工的上级领导反应投诉;2、拨打消费者申诉举报电话或者直接到当地消费者协会投诉;3、去便利店所在地工商行政管理部门投诉;4、保留相关证据材料,向有管辖权的人民法院提起诉讼。可以直接向所在的店的老板投诉,如果他们老板不管的话,你再去当地工商部门投诉。如果找经理理论,还是没有满意的结果的话,那就打消费者热线12315,去投诉这个实体店铺,因为消保规则七天可退换货物的。为了维护自己的利益,就要不怕麻烦了。特别是金额比较大的,比如买到假的戒指、手镯、项链等等,就一定要投诉到底,为消费者的权益理论到底。市民消费热线举报就会管用。到时候要具体说明时间地点是哪一家便利店嗯具体的商品质量问题。同时你要注意留存商品质量问题的证据。之后会有相关的工作人员来跟进,这件事情并且你拨打投诉的电话还会来回访。 他们是直接面对消费者的。如果我们在便利店买到了伪劣产品,或者是有严重质量问题的产品。如果商家不给我们解决好,我们就可以将便利店投诉到315或者投诉到本地的工商局就可以了。综上问题所述,投诉便利店员工可以向店长反应或消费者举报电话,也可以去工商局投诉,建议遇到问题及时反映投诉,维护自身利益。 法律依据:《消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。 消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。 |