| 问题 | 投诉无门如何求助媒体 |
| 释义 | 一、 如何向媒体投诉 最简单的方法是打热线电话。很多报纸和电视节目（服务性的）都会公布自己的热线电话。第一种方法是最直接的—拨打电话。像一些知名新闻媒体都会有热线电话，在网络上查询到号码后可以直接拨打这类大媒体的热线电话，跟记者详细反映所遇到的困难或者是难题，寻求帮助。一般拨打热线电话后新闻媒体就会派出记者核实信息的正确性与严重性，后续会进行报道或者其他方式帮助你。 2/4 那么，如何找到新闻媒体的热线电话号码？一是收看新闻类节目时，一般主持人会播报该节目的热线电话；二是报纸，很多报纸中间部分都会有爆料热线电话。三是百度查询媒体求助热线，找到电话号码，可以联系新闻媒体了。 3/4 第二种方法是官网求助。方便使用电脑或者手机的朋友，可以直接到新闻媒体的官方网站，在网站上反映问题。比如消费者维权的，可以到百度上，搜索“315维权网”来反馈问题。 4/4 在微博上联系新闻媒体，通过私信或者留言的方式反馈自己遇到的困难。或者自己发微博长文说清楚遇到的事情的来龙去脉，寻求微博有影响力的大V来转发， 二、 媒体的主要类型 1、电视。 2、广播。 3、报纸。 4、期刊（杂志）。 5、互联网。 6、手机。 7、直邮。 传统的四大媒体分别为：电视、广播、报纸、期刊（杂志），此外，还应有户外媒体，如路牌灯箱的广告位等。 随着科学技术的发展，逐渐衍生出新的媒体，例如：IPTV、电子杂志等，他们在传统媒体的基础上发展起来，但与传统媒体又有着质的区别。 三、 媒体的常用术语 受众：受众指的是信息传播的接收者，包括报刊和书籍的读者、广播的听众、电影电视的观众、网民。受众从宏观上来看是一个巨大的集合体，从微观上来看有体现为具有丰富的社会多样性的人。刊例：是媒体提供的可以发布在其上的广告形式和报价手册。 我们通俗的可以理解为：刊载在媒体（电视、广播、报纸、杂志、网络媒体、户外媒体）上的广告的例子。 广告：广告是为了某种特定的需要，通过一定形式的媒体，公开而广泛地向公众传递信息的宣传手段。 目标受众：目标受众也可以称为目标顾客、目标群体或目标客群，指营销或者传播针对的接受人群。 收视率：指在某个时段收看某个电视节目的目标观众人数占总目标人群的比重，以百分比表示。 媒体价值指数：针对媒体的受众、广告报价、收视率、覆盖率等进行媒体评估的一个标准。 法律依据： 根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十五条规定：“网络服务提供者接到通知后，应当及时将该通知转送相关网络用户，并根据构成侵权的初步证据和服务类型采取必要措施；未及时采取必要措施的，对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。”《信息网络传播权保护条例》第十四条规定：“通知书应当包含下列内容：（一）权利人的姓名（名称）、联系方式和地址；（二）要求删除或者断开链接的侵权作品、表演、录音录像制品的名称和网络地址；（三）构成侵权的初步证明材料。权利人应当对通知书的真实性负责。” |
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