| 问题 | 快递十几天没去拿丢了该应该怎么办 |
| 释义 | 一般快递为客户保留快递三天的时间，时间太长一直没有取快递的情况下是要联系发件方来处理退回或者让发件方和收件人沟通这个问题，所以派件方快递给弄丢了且没有按照以上的方式去做的话也是有责任的，但是派件方应该有通知那你取快递那你没有取且时间过长的情况应该要给派件方好好沟通好，个人觉得让派件方承担60%责任，剩余你自己也需要承担点。 法律依据: 《快递暂行条例》 第三条 地方各级人民政府应当创造良好的快递业营商环境，支持经营快递业务的企业创新商业模式和服务方式，引导经营快递业务的企业加强服务质量管理、健全规章制度、完善安全保障措施，为用户提供迅速、准确、安全、方便的快递服务。 地方各级人民政府应当确保政府相关行为符合公平竞争要求和相关法律法规，维护快递业竞争秩序，不得出台违反公平竞争、可能造成地区封锁和行业垄断的政策措施。 |
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