问题 | 楼上发生漏水事故怎么解决 |
释义 | 1.查明漏水原因。首先一定要弄清楚是否有自己的责任在里面。如果弄清楚并不是自己的责任,那么就是开发商或者邻居的责任。如果实在不清楚,可以请专门的房屋质监部门对漏水原因进行一下检测。 2.沟通问责。查清楚原因后接下来要做的就是解决问题追讨自己的损失。如果你已经确定楼市漏水是邻居的责任,你需要做的是向邻居说明情况,要求邻居尽快做修补并且赔偿自己的损失。 一、防水层漏水怎么办 防水层漏水需要分不同的情况来处理。 1、对于商品房,楼顶防水层的质保期是5年,因此,购买的楼盘顶层如果在防水保质期内漏水,属于开发商的责任,尽快跟开发商联系,要求立即修补。防止被开发商拖延超出保质期,导致自己承担维修费用。 2、如果在质保期内楼顶漏水,而开发商不履行义务,可以到消协、住建部门和质监部门等处投诉,如果投诉后还是没有用的话,可以同时准备走司法途径解决。 3、对于商品房,如果是人为破坏导致楼顶漏水,即使是在质保期内,开发商也没有义务给与免费修缮。这样的情况就只有找破坏人来提供维修服务,或是由物业提供维修而让破坏人负担维修费用,如果对方拒不赔偿损失,就走司法途径。 4、对于商品,如果楼顶超出质保期后漏水,由于楼顶是公摊公有的,属于全体业主的责任。如果漏水不严重,小修一下即可,可以全体业主商量一下维修费用分摊。 5、如果是租的房子,楼顶漏水的维修完全是房东的责任,因此,要及时联系房东并催促对方尽快完成维修。 二、楼房防水没做好漏水是谁的责任 具体分情况来确定责任方:(一)如果新装修的房屋重新做了防水,而因为防水问题导致漏水,开发商是不承担责任的,但如果是因为住宅的质量问题导致的漏水,需要开发商负责。(二)查清情况后,如果楼上漏水的原因实为楼上邻居的原因造成的话,受损业主可根据自己掌握的情况,向楼上或邻居讲清情况,提出修补要求及修补期间对自己造成损害的赔偿问题。 |
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