| 释义 |
法律分析：
根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》的规定，受理消费者投诉之日起六十日内终结调解；调解不成的应当终止调解。所以，对投诉来说，调解不成功，工商局还可以继续调解。如果仍无法调解，那只能终止调解。消费者可以寻求其他解决途径（如仲裁、诉讼等）。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼
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