快递七天不到能投诉吗-法律综合法律援助-法律咨询免费平台-国际律师联盟

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问题	快递七天不到能投诉吗
释义	律师分析: 主要是快递超了七天没有到可能是丢失了,同时时效也是太慢了,那么你可以联系快递客服投诉就可以。【法律依据】: 《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。第二十八条经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理，公布联系方式，保证与用户的联络畅通，向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的，可以向经营快递业务的企业投诉，经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。
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