问题 | 在理发店头发被烫坏怎么维护权益? |
释义 | 法律分析: 一、此种情况已经构成侵权行为,你可以打315投诉,但是一般来说315主要是对该理发店进行处罚。如果你想获得赔偿,最好还是向法院起诉,要求对你的人身损害进行赔偿。二、及早去医院治疗,保留好医院的治疗记录、诊断书、医药费单据。三、赔偿的项目有医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等,还可以要求精神赔偿。四、如果理发店用的是假冒伪劣的产品,对你进行了欺诈,还可以要求退还2倍的费用。五、先治疗、再维权,证据最重要。六、如果理发店能够按照上面的那些赔偿项目对你进行赔偿,双方达成协议,你可以不用起诉。 法律依据: 《消费者权益保护法》 第34条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。 |
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