问题 | 被社区隔离机票能退不 |
释义 | 被社区隔离机票可以退。《公共航空运输旅客服务管理规定》第二十四条第二款明确规定,由于非承运人原因导致旅客非自愿变更客票的,承运人或者其航空销售代理人应当按照所适用的运输总条件、客票使用条件办理。非承运人原因,是指与承运人内部管理无关的其他原因,包括天气、突发事件、空中交通管制、安检、旅客等因素。因此,因为疫情被社区隔离,符合非承运人原因导致旅客非自愿变更客票,可以退。法律依据《公共航空运输旅客服务管理规定》第二十四条 于承运人原因导致旅客非自愿变更客票的,承运人或者其航空销售代理人应当在有可利用座位或者被签转承运人同意的情况下,为旅客办理改期或者签转,不得向旅客收取客票变更费。 由于非承运人原因导致旅客非自愿变更客票的,承运人或者其航空销售代理人应当按照所适用的运输总条件、客票使用条件办理。 |
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