| 释义 |
律师分析：
无锡耘林养老公寓收费问题曝光后，引起了广泛关注。业主反映收费不透明，缺乏合法依据，涉嫌侵犯消费者权益。公寓方面则表示其收费标准合法合理，已经与消费者签订了相关协议。根据业主提供的信息，无锡耘林养老公寓的收费包括入住费、服务费、管理费、押金等多种费用。但是业主们对这些费用的具体含义和计算方式并不清楚，导致收费不透明，难以理解。业主还指出，公寓方面未按照合同规定履行相应的义务，如未提供清单、未公示收费标准等，侵犯了消费者的知情权和选择权。此外，业主还发现存在重复收费、乱收费、隐性收费等问题，对于此类情况，公寓方面并没有提供合理的解释。公寓方面则表示，其收费标准合法合理，已经与消费者签订了相关协议。公寓方面还表示，入住前会向消费者详细介绍收费标准，并提供明细清单，消费者有权选择是否同意入住。
【法律依据】：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条 经营者应当公开商品或者服务的名称、性能、原产地、生产日期、有效期限、价格、质量、用途、成分、标准、各项费用等项目的信息，不得虚假、误导，不得强制消费者购买。
|