| 问题 | 药店售假药该向哪个部门举报？ |
| 释义 | 举报假药可通过拨打12331进行投诉，全国开通的食品药品监管部门投诉举报电话。药品管理法明确规定了假药的情形和认定标准。生产、销售假药的刑罚根据情节轻重而定，最高可处以死刑。假药直接关系到人民的生命安全，国家对其有明确的范围和处罚措施。 法律分析 一、药店卖假药归哪个部门举报 举报假药可以通过拨打12331进行举报，12331是国家食药监局要求各地开通的食品药品投诉举报电话，在接到投诉后全部办结的期限一般为60个工作日，情况复杂的，延长期不得超过30个工作日。 12331是全国开通统一的食品药品监管部门投诉举报电话。除电话外，单位、个人可通过信件、互联网、传真、走访、手机短信等方式，向监管部门反映药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节的违法行为，以及餐饮服务环节食品安全违法行为。 二、什么是假药，如何认定假药 《药品管理法》规定，有下列情形之一的，为假药： （1）药品所含成份与国家药品标准规定的成份不符合的；例如：中药中擅自加入西药成分； （2）以非药品冒充药品或者以他种药品冒充此种药品的；例如：用淀粉作的片剂冒充治疗感冒的药品，用兽用药冒充人用药。 药品不是一般的商品，它直接关系到广大人民的生命安全。对于假药和劣药国家规定有明确的范围和处罚措施。 《中华人民共和国药品管理法》第四十八条规定禁止生产（包括配制）、销售假药，并规定有下列情形之一的，即为假药或按假药论处： ①药品所含成分与国家药品标准规定的成分不符的； ②以非药品冒充药品或者以他种药品冒充此种药品的； ③国务院药品监督管理部门规定禁止使用的； ④依照本法必须批准而未经批准生产、进口，或者依照本法必须检验而未经检验即销售的； ⑤变质的； ⑥被污染的； ⑦使用依照本法必须取得批准文号而未取得批准文号的原料药生产的； ⑧所标明的适应证或者功能主治超出规定范围的。 三、制造了假药要判多少年 我国《刑法》第一百四十一条【生产、销售假药罪】生产、销售假药的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金；对人体健康造成严重危害或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；致人死亡或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑，并处罚金或者没收财产。 本条所称假药，是指依照《中华人民共和国药品管理法》的规定属于假药和按假药处理的药品、非药品。 结语 举报假药，请拨打12331，该电话是国家食药监局要求各地开通的食品药品投诉举报电话。12331是全国开通统一的食品药品监管部门投诉举报电话，投诉办结期限一般为60个工作日，情况复杂的可延长30个工作日。单位、个人也可通过信件、互联网、传真、走访、手机短信等方式向监管部门反映违法行为。根据《药品管理法》，假药包括成分不符、冒充他种药品、违法使用等情形。生产、销售假药的刑罚根据严重程度可处三年以下有期徒刑或拘役，并处罚金，严重危害人体健康或致人死亡的可处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金或没收财产。 法律依据 中华人民共和国药品管理法（2019修订）：第十一章 法律责任 第一百一十八条 生产、销售假药，或者生产、销售劣药且情节严重的，对法定代表人、主要负责人、直接负责的主管人员和其他责任人员，没收违法行为发生期间自本单位所获收入，并处所获收入百分之三十以上三倍以下的罚款，终身禁止从事药品生产经营活动，并可以由公安机关处五日以上十五日以下的拘留。 对生产者专门用于生产假药、劣药的原料、辅料、包装材料、生产设备予以没收。 中华人民共和国刑法（2020修正）：第二编 分则 第三章 破坏社会主义市场经济秩序罪 第一节 生产、销售伪劣商品罪 第一百四十二条 生产、销售劣药，对人体健康造成严重危害的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；后果特别严重的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。 药品使用单位的人员明知是劣药而提供给他人使用的，依照前款的规定处罚。 中华人民共和国刑法（2020修正）：第二编 分则 第三章 破坏社会主义市场经济秩序罪 第一节 生产、销售伪劣商品罪 第一百四十一条 生产、销售假药的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金；对人体健康造成严重危害或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；致人死亡或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑，并处罚金或者没收财产。 药品使用单位的人员明知是假药而提供给他人使用的，依照前款的规定处罚。 |
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