| 问题 | 催收电话不停打怎么解决？ |
| 释义 | 催收电话不停打解决方法：1、报警如果借款人不断收到催收电话的骚扰，已经影响到了自己的正常生活，甚至家人和朋友也被爆通讯录了，那么就可以搜集证据、录音，进行报警。根据规定，任何催收人员都不能通过骚扰、威胁等软暴力手段来影响借款人及其家人，如果发生软暴力催收，公安机关有权利处理，并且催收人员有可能需要承担刑事责任。2、投诉普通的投诉平台对网贷催收是没有效果的，需要找到银保监会，直接投诉该网贷平台。无论是网贷平台自己部门的催收人员，还是其委托的第三方催收机构，只要电话催收每天超过3次，就属于不合理的范畴。在这样的情况下，借款人可以进行录音、短信截图等方式，以邮件或电话的方式投诉到银保监会。3、起诉只要借款人能够拿出足够的证据证明催收人员在催收时，确实采用了一些暴力手段，就可以选择直接起诉。起诉对象可以是网贷平台，也可以是催收人员。法院在接到起诉之后都会进行立案受理。法院还会组织网贷平台和借款人进行私下协商。根据《中华人民共和国民法典》第六百七十三条规定，借款人未按照约定的借款用途使用借款的，贷款人可以停止发放借款、提前收回借款或者解除合同。第六百七十四条借款人应当按照约定的期限支付利息。对支付利息的期限没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定，借款期间不满一年的，应当在返还借款时一并支付；借款期间一年以上的，应当在每届满一年时支付，剩余期间不满一年的，应当在返还借款时一并支付。第六百七十六条借款人未按照约定的期限返还借款的，应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。,法律依据：《中华人民共和国民法典》第六百七十三条 【借款人未按照约定用途使用借款的责任】借款人未按照约定的借款用途使用借款的，贷款人可以停止发放借款、提前收回借款或者解除合同。,《中华人民共和国民法典》第六百七十六条 【借款人逾期返还借款的责任】借款人未按照约定的期限返还借款的，应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。 |
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