问题 | 买衣服卖家给我寄旧衣服怎么处理 |
释义 | 商家发出的是旧衣服,需要理赔就应该是给他退货,或者是让他给予一定金额的赔偿。 《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门申诉;四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;五是向人民法院提起诉讼。 |
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