问题 | 不退不换没发货可以退吗? |
释义 | 法律分析: 可以,如交易商品不是代购或者定制,按规则在卖家实际未发货前买家有权申退,卖家不能强行发货,如卖家强行发货,买家拒收后所有损失由卖家承担。 法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。 |
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