释义 |
法律分析: 如果大家买到不合格的商品,可以依照国家规定、双方约定要求商家退货,或者要求商家进行更换、修理。没有国家约定和双方约定的,大家可以在收到商品之日起七日内要求商家退货。如果七日后符合法定解除合同条件的,大家可以及时要求商家退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求商家进行更换、修 法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (1)与经营者协商和解。 (2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。 (3)向有关行政部门投诉。 (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。 (5)向人民法院提起诉讼。 |