| 问题 | 破损件怎么赔偿标准 |
| 释义 | 快递破损赔偿标准如下： 1、如果保价，摔坏快递由快递公司全额赔，按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任； 2、如果没有保价，赔偿邮费的3至5倍。 消费者支付快递费，快递公司收取了快递费，双方在法律上已经形成了有效的合同关系，快递公司应当按照约定完成快递服务。在运输过程中，由于快递公司工作上的失误等原因，物品丢失或者损毁，只要消费者能够提供当初快递物品的发票等价值证明，快递公司都应按照有没报价的方式进行赔偿。 快递违禁物品具体如下： 1、燃易爆、腐蚀性、毒性、强酸碱性和放射性的各种危险品； 2、贵重物品； 3、可议付的物品； 4、古董和工艺品； 5、医学样品； 6、各类烈性毒药、麻醉药物和精神物品； 7、国家法令禁止流通或寄运的物品。 法律依据：《快递市场管理办法》第二十条 在快递服务过程中，快件（邮件）延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。 |
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