| 问题 | 质量管理认证三级文件的内容 |
| 释义 | 法律分析： 1、第一级文件是质量手册，用于公司的质量方针，描述公司书面的质量管理体系。它是质量管理体系评审的主要文件，而且可以用于对外介绍其质量管理体系。 2、第二级文件是程序性文件，一般描述质量体系要素所涉及的活动，并规定这些活动的实施方式。它是质量管理体系的核心文件。 3、第三级文件是支持性文件，阐明具体工作规范和标准。支持性文件包括外部文件和内部文件。 法律依据： 《中华人民共和国产品质量法》 第六条 国家鼓励推行科学的质量管理方法，采用先进的科学技术，鼓励企业产品质量达到并且超过行业标准、国家标准和国际标准。 对产品质量管理先进和产品质量达到国际先进水平、成绩显著的单位和个人，给予奖励。 |
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